意味・言い方
「わかりません・知りません」という意味です。알다（知る・わかる）の反対語である모르다から作られる、非常によく使う表現です。
発音のポイント
모르다は「르変則」の活用パターンで、丁寧語尾がつくと몰라요のように語幹の形が変わります。
例文
길을 몰라서 헤맸어요.
→ 道がわからなくて迷いました。
ネイティブが使う表現・ニュアンス
質問に答えられないとき、素直に「몰라요」と言うのは失礼にあたりません。わからないことを無理に取り繕うより、率直に伝える方が自然なコミュニケーションになります。
よくある間違い
알다（知る）の否定形だからといって「안 알아요」のようには作れないので注意しましょう。「わからない」は否定形ではなく、모르다という別の単語（反対語）を使います。
覚え方
알다（わかる）↔모르다（わからない）は完全に別の単語のペアだと意識して、セットで覚えるのが混同を防ぐ一番のコツです。