意味・言い方
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죄송합니다（チェソンハムニダ）— 丁寧・フォーマル
どちらも「すみません・ごめんなさい」という意味ですが、죄송합니다の方がかしこまった謝罪、미안해요はより日常的で親しみのある謝罪です。感謝と同様、フォーマルさの度合いで使い分けます。
発音のポイント
죄송합니다の죄（チェ）は「ㅚ」という日本語にない母音を含みます。唇を丸めて「ウェ」に近い形で発音すると自然になります。
例文
미안해, 내가 잘못했어.
→ ごめん、私が悪かった。
ネイティブが使う表現・ニュアンス
店員や取引先など、フォーマルな場面・目上の人には죄송합니다を使います。友人や家族との日常的な謝罪には미안해요・미안で十分です。ビジネスメールで미안해요を使うと軽い印象になるので注意しましょう。
よくある間違い
죄송합니다をカジュアルな友人関係で多用すると、距離を感じさせるほど硬い印象になります。逆に、目上の人やお詫びメールで미안해요を使うと失礼にあたることがあります。相手との関係性を意識して選びましょう。
覚え方
죄송（罪悚）・미안（未安）はどちらも漢字語です。「罪悚＝罪を悚れる（かしこまる）」「未安＝安らかでない」という漢字の意味から、죄송합니다の方がより重い謝罪だと覚えておくと使い分けやすくなります。